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保全證據(jù)公證實務(wù)問答
1、在保全證據(jù)公證中為什么要制作“工作記錄”,？應(yīng)在什么時間制作,？
答：工作記錄是公證人員對現(xiàn)場情況的客觀記錄,，是出具公證書的重要依據(jù)，同時也是公證人員在現(xiàn)場履行職責(zé)的重要證據(jù),，所以,，辦理保全證據(jù)公證必須制作工作記錄。中國公證協(xié)會《辦理保全證據(jù)公證的指導(dǎo)意見（修訂）》,、山東省公證協(xié)會《辦理保全網(wǎng)絡(luò)證據(jù)公證的指導(dǎo)意見》對此都有明確的規(guī)定。工作記錄應(yīng)在現(xiàn)場即時完成,，現(xiàn)場不具有制作條件的,，應(yīng)在離開現(xiàn)場的第一時間或合理時間內(nèi)制作。如：有多件公證需要辦理時,，辦理完一件后就應(yīng)制作筆錄,，然后再辦理第二件，而不應(yīng)多件辦理完畢后再逐一制作,。
2,、制作工作記錄有哪些要求？
答：一是客觀,，客觀地記錄整個過程及相關(guān)情況是制作工作記錄的最根本要求,；二是內(nèi)容必須全面，如：時間,、地點,、天氣、人員數(shù)量,、人員對話內(nèi)容,、外貌特征等；三是語言必須準(zhǔn)確,，能夠通過語言還原現(xiàn)場情況,；四是公證人員和在場人員必須在工作記錄上簽字。處里擬統(tǒng)一各類工作記錄格式模板,。
3,、工作記錄是否應(yīng)作為公證書附件附在公證書上？
答：如無特殊要求不需要,。工作記錄的大部分內(nèi)容已經(jīng)通過公證書表述出來,，因此，公證人員在現(xiàn)場做好工作記錄后,，在出具公證書時不再需要另行整理工作記錄,，僅把原有的記錄存檔即可。列為公證書附件的材料應(yīng)為公證書僅表述了名稱而沒有表述具體內(nèi)容或公證書無法對其內(nèi)容進行表述的資料,，其目的是進一步補充公證書的內(nèi)容,，保證公證書完整性,。
4、在辦理保全證據(jù)公證過程中公證人員是否需要亮明身份,？如何亮明身份,？
答：在辦理侵權(quán)書證、物證保全及在公共場所辦理證據(jù)保全公證時,，公證人員可不亮明身份,。在進入他人住所、封閉的辦公,、生產(chǎn)場所等地方辦理業(yè)務(wù)時,，公證人員應(yīng)亮明身份。亮明身份方法：著工作裝,、佩戴工作標(biāo)志,，主動向關(guān)系人介紹自己身份和來到這兒的目的，必要時出示公證員（助理）執(zhí)業(yè)證件,；亮明身份的過程應(yīng)記錄在工作記錄中,。亮明身份有利于澄清公證員職責(zé)，化解不必要糾紛,。
5,、如何判斷保全證據(jù)方式、方法的合法性,？
答：合法性是證據(jù)的基本屬性之一,，《公證程序規(guī)則》第54條規(guī)定：辦理證據(jù)保全公證，承辦公證員發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人是采用法律法規(guī)禁止的方式取得證據(jù)的,，應(yīng)當(dāng)不予辦理,；最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第68條規(guī)定：以侵犯他人合法權(quán)益或違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的證據(jù)，不能作為認定事實的依據(jù),。因此,，在辦理證據(jù)保全公證中應(yīng)認真審查證據(jù)取得方式的合法性，取得方式不合法的不予辦理,。下列情況下公證處不能辦理：非法侵入他人住宅,、生產(chǎn)場所進行證據(jù)保全的；以秘密竊取,、私自截留等方式取得的書證,、物證；未經(jīng)對方同意,，私自錄制談話內(nèi)容的,；在他人私密場所錄制音像資料的；使用國家有關(guān)部門明令禁止銷售、購買,、使用的器材,，如竊聽器、針孔攝像機進行錄音錄像的,；申請對登記在他人名下的手機短信內(nèi)容公證的,；非法入侵他人郵箱、QQ空間等進行證據(jù)保全的,。
6,、申請人不能控制現(xiàn)場情況的保全證據(jù)公證能否辦理？
答：申請人應(yīng)當(dāng)有能力控制現(xiàn)場局面,，防止矛盾激化,，申請人無法控制現(xiàn)場局面的，公證處不予受理,；已經(jīng)開始取證的,，可以暫時中止取證程序,，待秩序恢復(fù)后視情況繼續(xù)或終止,。公證人員事前要認真分析、充分準(zhǔn)備,，制定預(yù)防突發(fā)事件的預(yù)案,，在發(fā)生突發(fā)事件時能隨機應(yīng)變，保護自身安全,。
7,、保全送達行為公證應(yīng)注意哪些問題？
答：一是要告知申請人公證處僅保全當(dāng)事人送達文書的行為和過程,，不代理送達文書,、不證明送達文書內(nèi)容的真實、不保證送達的法律后果,；二是不對受送達人身份,、權(quán)限的真實性作出證明，受送達人是否接收文書,、是否簽字,，公證人員不應(yīng)進行引導(dǎo)和干預(yù)；三是要對送達具體細節(jié)進行客觀描述和記錄,，如：對受送達人姓名可以記錄為“送達人指認其為XXX,或受送達人自稱為XXX”,；對受送達人性別、年齡,、外貌,、著裝等進行描述要大體準(zhǔn)確；對送達文書的具體人員名稱、送達人和受送達人對話內(nèi)容,、各自的反應(yīng)和關(guān)鍵細節(jié)等都要客觀記錄,；四是要在工作記錄中注明送達的文書文本和公證書所附的文書文本內(nèi)容一致，如：文書一式x份,，送達一份,、公證處留存一份等。
8,、在保全證據(jù)公證中公證人員應(yīng)如何更新公證理念,？
答：首先，保全證據(jù)是單方法律行為,，為公證人員無法得到對方當(dāng)事人的相關(guān)或準(zhǔn)確信息,。同時，證據(jù)保全公證在大多數(shù)情況下和訴訟有關(guān),，將來十有八九將面對法官和對方當(dāng)事人或代理人的質(zhì)證,，公證書往往成為法庭辯論的唯一焦點。因此,，公證人員應(yīng)時刻防范職業(yè)風(fēng)險,，多從對方當(dāng)事人的角度審視自己出具的公證書，從實體以及程序上著力避免公證瑕疵,。其次,，保證取證過程的完整性和準(zhǔn)確性。時間,、地點,、天氣狀況、參加人員,、取證方式（包括操作人員姓名,、取證工具的清潔度檢查、事先由誰控制和掌握,、物證及書證由誰保存,、如何洗取相片、刻制光盤,、讀取數(shù)據(jù),、由誰封存相關(guān)物證等），應(yīng)一環(huán)扣一環(huán),，避免遺漏中間任一節(jié),，要形成完整的證據(jù)鏈。第三,，有所為有所不為,。公證人員不是救世主，不能包辦一切，公證書也不能化解申請人和對方當(dāng)事人實體上的矛盾和糾紛,。事前,，公證員應(yīng)履行告知義務(wù)并在公證書中進行表述。取證過程中,，應(yīng)厘清公證員與當(dāng)事人的責(zé)任,，諸如購買行為、送達行為應(yīng)由當(dāng)事人親為,，公證員不能越俎代庖,。
9、在保全證據(jù)公證中如何做好前期準(zhǔn)備,？
答：首先,，認真審核當(dāng)事人提供的書面材料，包括當(dāng)事人的營業(yè)執(zhí)照,、組織機構(gòu)代碼證,、法人身份證明、權(quán)屬證明（商標(biāo)注冊證書,、著作權(quán)登記證書,、許可合同等）、授權(quán)書（注意要原件）,、身份證件等,，確保主體適合,；其次,，制作取證預(yù)案，必要時提醒對方對取證環(huán)節(jié)的考量,，如設(shè)計取證線路,、考慮取證人選、注意取證方法,、模擬對話語言等,，盡可能詳細、周全,。對網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全要求申請人提供書面的操作步驟,；再次，制作詢問筆錄（不是工作記錄）,，力爭在取證前對整個公證事項有一個全面,、完整、清楚地認識,。最后,，注意細節(jié)問題，比如校對好時間、對取證相機和可移動磁盤等存儲設(shè)備的清潔度檢查等,。
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