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便民服務(wù)暖人心,，排憂解難似親人
3月13日辦事群眾王女士將一面金燦燦的“為民服務(wù)暖人心,，排憂解難似親人”的錦旗送到了沂蒙公證處公證員朱磊手中,。
3月6日,，公證員朱磊值班時,，接待了一名來自河北唐山的當(dāng)事人王女士,。王女士聲稱自己的母親張某在河北去世了,，留下了一套房產(chǎn),。該房產(chǎn)已經(jīng)找到了買家，買家著急過戶,，否則就會造成違約,，因此時間緊急。但是,，在辦理房屋過戶前需要在當(dāng)?shù)剞k理房屋繼承權(quán)公證,。根據(jù)法律規(guī)定，張某的母親作為法定繼承人,，需作出是否繼承的意思表示,。因張某的母親居住在臨沂，年齡已經(jīng)87歲,，不便去河北配合辦理房屋繼承權(quán)公證,，因此申請臨沂市沂蒙公證處辦理放棄繼承聲明書公證。
公證員朱磊了解情況后,，考慮張某的母親年齡較大,，行動不便，加之房屋過戶時間緊急,，當(dāng)場指導(dǎo)當(dāng)事人準(zhǔn)備公證材料,，決定上門為老人辦理公證，并于辦證當(dāng)日出具公證書,。公證書郵寄到河北后,，王女士家人順利辦理繼承公證，并及時將房屋進(jìn)行出售,。為了感謝沂蒙公證處高效,、專業(yè)、便捷的公證服務(wù),，王女士家人將這面錦旗送給本處,，對承辦公證員朱磊表示感謝。
近期,，沂蒙公證處繼續(xù)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,，推出多種便民服務(wù)措施，提高服務(wù)效率,，優(yōu)化服務(wù)流程,。為切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問題，本處不斷優(yōu)化上門服務(wù)、工作日延時服務(wù),、周末預(yù)約服務(wù)等便民措施,，用實(shí)際行動滿足群眾多樣化的辦證需求，獲得辦證群眾的一致好評,。
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